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2025年1月
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廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析是面向廣媒運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),立足于客戶(hù)的全局?jǐn)?shù)據(jù),基于分布式搜索引擎技術(shù),提供了對(duì)廣媒行業(yè)海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的檢索和分析服務(wù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、收視行為分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、智能運(yùn)維、可視化報(bào)表等功能,建立了一套完整的數(shù)據(jù)分析挖掘機(jī)制,更好地了解用戶(hù)收視行為、消費(fèi)習(xí)慣,改善內(nèi)部IT運(yùn)維,幫助企業(yè)加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。





收視行為分析:將傳統(tǒng)收視行為分析和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶(hù)畫(huà)像的結(jié)合,依據(jù)當(dāng)前用戶(hù)的收視習(xí)慣數(shù)據(jù)和用戶(hù)評(píng)論、用戶(hù)屬性、廣告點(diǎn)擊等相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)了基于排行榜和用戶(hù)瀏覽歷史的節(jié)目和廣告推薦,含實(shí)時(shí)榜單、實(shí)時(shí)推薦等功能。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo):主要是建立用戶(hù)畫(huà)像檔案,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)挽留、產(chǎn)品推介等市場(chǎng)服務(wù)。開(kāi)發(fā)針對(duì)每個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)化視圖,建立用戶(hù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)檔案,將其標(biāo)簽 化、積分化。
智能運(yùn)維:主要是對(duì)市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)分析和運(yùn)維管理提供支撐。通過(guò)主動(dòng)服務(wù)提高挽留的成功率,增強(qiáng)社區(qū)經(jīng)理等一線(xiàn)人員的服務(wù)效果;通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析、預(yù)測(cè)用戶(hù)的消費(fèi)行為,提高整體效益;通過(guò)運(yùn)維管理,提升Modem質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)、呼叫中心、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中間件等信息源數(shù)據(jù)的利用率。
可視化報(bào)表:展示主要包括大屏交互展示、數(shù)據(jù)采集過(guò)程追蹤、報(bào)表展示及數(shù)據(jù)目錄。將繁雜的數(shù)據(jù)通過(guò)大屏清晰的展示出來(lái),輔助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行戰(zhàn)略決策;通過(guò)可視化的展 現(xiàn)數(shù)據(jù)采集過(guò)程,可以準(zhǔn)確的定位數(shù)據(jù)問(wèn)題,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;通過(guò)靈活的報(bào)表展示,將分析結(jié)果呈現(xiàn)給終端用戶(hù);通過(guò)可視化的數(shù)據(jù)目錄,使管理員全盤(pán)了解數(shù)據(jù)內(nèi)容,使數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的價(jià)值。
將多部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)管理,對(duì)任意維度、層級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,實(shí)現(xiàn)收視分析快速分析。
構(gòu)建個(gè)體、群體業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)像,形成用戶(hù)、品牌價(jià)值分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)精準(zhǔn)定價(jià)和推送。
基于用戶(hù)標(biāo)簽化,通過(guò)精準(zhǔn)的主動(dòng)服務(wù)提供用戶(hù)挽留成功率,根據(jù)用戶(hù)喜好推送內(nèi)容,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
預(yù)警網(wǎng)絡(luò)惡化,主動(dòng)網(wǎng)優(yōu)及運(yùn)維,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源合理分配,可視化自助報(bào)表快速成本核算,降低運(yùn)營(yíng)成本。

津公網(wǎng)安備 12011602000521號(hào)

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